Часто задаваемые вопросы

Здесь мы собрали ответы на часто задаваемые вопросы.

Можно купить верх купальника одного размера, а низ другого?

Ответ: Нет. Все купальники продаются только комплектами одного размера.

Вопрос: Можно обменять товар, если размер или фасон не подошел?

Ответ: Да Вы можете обменять новый товар с прикрепленными бирками и упаковкой на любой другой размер или фасон в течение 14 дней после дня получения. При обмене товара покупатель оплачивает стоимость повторной доставки. Стоимость повторной курьерской доставки по Москве - 350 руб. Стоимость повторной почтовой доставки по России рассчитывается индивидуально.

Есть ли у вас торговая точка, где можно посмотреть весь ассортимент товара?

Ответ: Нет. Только интернет магазин.

Как быстро доставят заказ, если доставка по Москве?

Ответ: Срок исполнения заказа с доставкой по Москве составляет 1-2 дня после подтверждения заказа.

Как подобрать размер?

Ответ: Для определения размера воспользуйтесь таблицей размеров.

Могу ли я примерить товар до покупки?

Ответ: Да, при условии, что Вы заказали курьерскую доставку по Москве.

Я оформил (а) заказ с доставкой по России, а мне не позвонили?

Ответ: Если Ваш заказ включает доставку по России, то - Вам на указанный в заказе адрес электронной почты будет отправлено письмо, содержащее информацию о вариантах доставки и оплаты Вашего заказа. Стоимость почтовой доставки по России рассчитывается индивидуально.

Я оформил (а) заказ на сайте с доставкой по Москве, что дальше?

Ответ: После обработки заказа наш менеджер позвонит Вам для согласования дня и времени доставки.